‎328 مستفيداً يستقبلهم "أبوظبي للإيواء والرعاية" خلال 2022

الظفرة- وام/

أعلن مركز أبوظبي للإيواء والرعاية الإنسانية – إيواء، التابع لدائرة تنمية المجتمع، عن تقديم خدماته لـ 328 مستفيداً خلال عام 2022 ، واستقباله432 بلاغا عبر الخط الساخن 800 SAVE (800 7283). وبينما يخصص المركز خدمات وقاية ورعاية وتأهيل وتمكين بحسب احتياجات كل حالة، أفاد المركز بأن خدمات الاستشارات والدعم القانوني تقع في مقدمة الخدمات التي تحظى بأكبر عدد من المستفيدين خلال 2022، بواقع 360 حالة، تليها خدمات التمكين والرعاية اللاحقة، بعدد 268 حالة، والتي يسعى المركز إلى تقديمها لأكبر عدد ممكن من الحالات لضمان عدم وقوعهم في دوامة العنف من جديد.

وأكدت سعادة سارة شهيل، مدير عام مركز أبوظبي للإيواء والرعاية الإنسانية – إيواء في تصريح لوكالة انباء الامارات “ وام ” : "يساهم المركز، من خلال عمله مع حالات العنف والإيذاء والإتجار بالبشر، في دعم جهود الدولة وقوتها الناعمة على الساحة العالمية وتأكيد التزامها بأهداف التنمية المستدامة، وتصب إنجازاته في العديد من المؤشرات العالمية، ومنها مؤشر السلام العالمي ومؤشر التنمية البشرية ومؤشر التقدم الاجتماعي ومؤشر مكافحة الاتجار بالأشخاص ومؤشر المرأة والسلام والأمن." وأكدت حِرص المركز على العمل المشترك وتوسيع شبكة خدماته المتكاملة من خلال التعاون مع الشركاء المحليين والاتحاديين والإقليميين والدوليين، وهو ما ينعكس على عدد حالات العنف التي أحالها المركز العام الماضي إلى جهات الاختصاص في القطاعات المعنية، بعد تقييم كل حالة فردياً، والتي وصلت إلى 88 حالة. وقالت إن المركز أعلن عن أهم البرامج التوعوية والتثقيفية التي نفذها خلال عام 2022 التزامًا بأهدافه الاستراتيجية وسعيه نحو تغيير نظرة المجتمع نحو العنف والإتجار بالبشر .. لافتة إلى أن نطاق عمل مركز " إيواء " التوعوي خلال العام الماضي قد توسع بشكل أكبر ليشمل شتى فئات المجتمع، بما يتماشى مع صلاحياته الجديدة في معالجة قضايا العنف والإيذاء، بالإضافة إلى الإتجار بالبشر. وأضافت أن مركز أبوظبي للإيواء والرعاية الإنسانية قدم مختلف النصائح العلمية التوعوية عبر وسائل الإعلام وقنوات التواصل الاجتماعي، والتي هدفت إلى تعزيز القيم الأسرية وغرس السلوك الإيجابي لدى أولياء الأمور ومقدمي الرعاية والمقبلين على الزواج، ومنها فقرة "أنت النموذج"، التي عُرضت بعدد حوالي 1,400 نشرة إذاعية. 

وأوضحت سعادتها أن الفقرة بُنيت في الأساس على نظرية التعلم بالملاحظة، بحيث يتعلم الأطفال السلوكيات الحسنة من أولياء أمورهم وتناولت النشرات 15 مهارة شخصية أساسية تسهم في تقوية العلاقات الأسرية وتربية الأبناء، والتي تتضمن التواصل الفعّال وإدارة الغضب والحوار الإيجابي والذكاء العاطفي والمرونة النفسية وبناء العلاقات والانعكاس الذاتي والمبادرة والتعامل مع الضغوطات، وشرحت كيفية اكتساب تلك المهارات. وتطرق المركز على وسائل التواصل الاجتماعي (@ewaa.abudhabi) إلى أهم العبارات الدارجة التي يخاطب مقدمي الرعاية أطفالهم بها دون وعي بآثارها السلبية. وباستخدام هاشتاق #أنا_جذي_أسمعها، عرض وجهة نظر الطفل والأعباء النفسية التي تقع على عاتقه عند سماعها، وقدّم البدائل الإيجابية المناسبة كما استحدث أنشطة تفاعلية مبنية على النسق ذاته وطبقها مع أفراد المجتمع في الفعاليات التوعوية، ومن ضمنها ملتقى أبوظبي الأسري الثالث.  وأوضحت سارة شهيل أن المركز عمل خلال اليوم العالمي لمكافحة الإتجار بالبشر، على توعية مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بالتطورات التي تشهدها جريمة الإتجار بالبشر عبر شبكة الإنترنت. 

وذكرت أنه تمت التوعية على خمس مراحل، ومنها سوء استخدام التكنولوجيا، ونصائح الأمان والسلامة والحماية الذاتية عند استخدام التكنولوجيا، ودور المركز في توظيف الجانب الإيجابي من التكنولوجيا في الحماية والتوعية، واستخدامات التكنولوجيا في مكافحة خطر الإتجار بالبشر في الدولة ووزّع المركز منشورات توعوية على 6,000 عامل في أبوظبي تتضمن نصائح تحميهم من الوقوع في فخ الإتجار بالبشر عند استخدام شبكة الإنترنت وشرح لكيفية تصفحها بأمان.  وأشارت إلى أنه في إطار "الحملة البرتقالية" التي تنظمها الأمم المتحدة سنوياً لمدة 16 يوما، بداية من اليوم العالمي للقضاء على العنف ضد المرأة الموافق 25 نوفمبر وحتى يوم 10 ديسمبر من كل عام ، أطلق المركز حملة بعنوان "لا تتكتم على العنف ضد المرأة" في 7 مراكز تسوق في أبوظبي، نشر من خلالها خطه الساخن 800 SAVE (800 7283) بشكل مكثف، ونادى بوقف الصمت الذي يفاقم من مشكلة العنف المبني على النوع الاجتماعي ويؤثر على نسيج الأسرة والمجتمع.  وعرض المركز شعار حملته ودعا للتواصل مع الخط الساخن عبر شاشات مراكز التسوق على مدار 12 ساعة في اليوم ولمدة أسبوعين ، وبينما يشارك أفراد المجتمع في الأنشطة التفاعلية المتنوعة، عمل الاختصاصيون النفسيون والاجتماعيون بالمركز على الإجابة عن تساؤلات الجمهور مباشرةً ضمن منصة أُتيحت لهم في "ياس مول" طوال مدة الحملة، حيث استعرضوا خدمات المركز التي يندرج تحتها الدعم القانوني، والاستشارات الأسرية والنفسية والاجتماعية، والتأهيل المهني، وتوفير المأوى، وغيرها.  محاضرات

وقالت سارة شهيل إنه وبالعمل مع دائرة تنمية المجتمع، قدم نخبة من المسؤولين والخبراء بمركز أبوظبي للإيواء والرعاية الإنسانية، ضمن "منصة المعرفة"، 7 محاضرات توعوية للتعريف بصلاحيات المركز وخدماته القانونية والاجتماعية والنفسية، وشرح الاختصاصيون بعض أفضل الممارسات العالمية في التعامل مع الحالات وزار المنصة حوالي 1,000 فرد من القطاع الاجتماعي، الذين اطّلعوا على نوعية الدعم القانوني والخدمات المقدمة لحالات العنف وفقًا لطبيعة الحالة، ورحلة الحالة داخل المركز، وحقوق الطفل النفسية والاجتماعية، ومبادئ الإسعاف النفسي الأولي، ومبادئ النمو النفسي الاجتماعي، وأدوات التدخل مع حالات الاكتئاب المرتبطة بالعنف، وغيرهم.

وذكرت أنه في اليوم العالمي للقضاء على العنف ضد المرأة، تعاون المركز مع مؤسسة التنمية الأسرية لتنفيذ ورشة توعوية بعنوان "لتبقي آمنة" عمل من خلالها على رفع الوعي بأشكال وتداعيات العنف والإيذاء وكيفية توظيف خطط الأمان والسلامة لحماية المرأة. وأضافت حرص مركز" إيواء " على الاحتفاء بالأيام الوطنية والعالمية ونشر الوعي بالقيم الاجتماعية والأسرية المرتبطة بها بالعمل مع الجهات الشريكة، ومن ضمنها اليوم العالمي للصحة النفسية، حيث تواجد الخبراء والاختصاصيون من المركز في حرم جامعة زايد لتوعية الطلبة بأهمية الحفاظ على صحتهم النفسية وكيفية التعامل مع ضغوطات الحياة والتعبير عن مشاعرهم السلبية بأساليب صحية وملائمة، وقدم الاختصاصيون الاستشارات ونظموا الأنشطة التوعوية المرتبطة بموضوع الصحة النفسية.

وأشارت إلى أنه بصفته في اللجنة الوطنية للوقاية من التنمر في البيئة المدرسية، احتفى المركز بالأسبوع الوطني للوقاية من التنمر في البيئة المدرسية، ونفّذ الاختصاصيون أنشطة توعوية مبتكرة للأطفال في المدارس لرفع الوعي الذاتي وغرس السلوكيات الإيجابية فيهم كما شارك المركز مع مدينة الشيخ شخبوط الطبية في أسبوع التوعية بالإصابات 2022، الذي تنظمه سنويًا، وقدم أنشطة توعوية حول العنف الأسري ومخاطره وحلوله لرواد المستشفى، كما أتاح لهم استشارات قانونية ونفسية واجتماعية مجانية.